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                            服務顧問（北京現代）
                            
                            

                            
                            
                                7-10K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
    高薪職位年假工作餐標準工時優質企業環境優雅...
    
                            
    
                                廣西寶資潤鑫汽車銷售服務有限公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
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    投遞簡歷
    
                        
                    
    
                    
    
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
    
                    
    
		
                        
                    
	
    
                
    
            
    
            
    
                
    
                    
                
    
                
    
                    
                    



                    
                    
    
                        
      
                            
    • 
                                
      
                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：南寧江南區
        
                                        
        • 
                                        
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        招聘人數：10人
        
                                        
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        性別要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        職位類型：全職
        
                                        
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        招聘部門：
        
                                        
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      • 
                                            
        年齡要求：不限
        
                                        
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        工作經驗：2年
        
                                        
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        學歷要求：大專以上
        
                                        
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        住宿情況：面議
        
                                        
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                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      任職基本要求：   
      教育背景：汽車維修類專業，有技工證，中專以上學歷。
      經    驗：三年以上汽修行業經驗，一年以上品牌4S店服務顧問工作經驗，有較豐富的汽車維修經驗。
      培訓經歷：商務禮儀，具備汽車基礎原理知識，車輛維修方面的相關培訓。
      技能技巧：熟練計算機的操作，熟悉汽車維修行業標準。良好的溝通技巧，反應能力，持有駕照并有一年以上的駕齡。
      能力/個性：穩重細心、積極主動、學習力強；處事靈活、做事有條理；性格開朗、有親和力、講究效率、富于進��；原則性強、有良好職業道德；注重儀容儀表；心理素質好、有事業心、樂于接受挑戰；勤奮踏實、有較強的責任心、奉獻精神和團隊合作精神。
      工作內容描述：
      1、嚴格執行品牌汽車標準售后服務流程與管理
      2、合理使用問診表，記錄用戶陳述內容，并進行車輛外觀確認、車輛狀況檢查并記錄
      3、安排試車檢查，以確保維修技師和車間主管進行正確診斷
      4、根據車輛檢測結果、車輛的技術狀況分析和車主的報修內容，確定維修保養項目及所需零部件，并將維修工時費、材料費向車主解釋清楚，簽字確認
      5、確保為客戶安排交通工具
      6、及時了解車輛的維修進度，積極與車主保持聯系，并把車主的意見及時準確的傳達給車間主管
      7、就工單的增加內容讓客戶確認，并將該信息提供給車間主管
      8、檢查并確認完整及正確的維修結算單
      9、用戶提車前對該車進行檢驗，核對所有工項并確認
      10、及時通知客戶提車，并再次說明結算事項，對結算單進行解釋
      11、對**來店的新用戶，要認真建立新用戶檔案，對于客戶資料發生變更，及時在系統上更新
      12、努力學習業務知識，不斷提高接待技巧
      13、嚴格按照品牌汽車的要求，做好招徠和預約工作，及時跟進5K、10K、20K未做的客戶和預約未到店的客戶，確保各項指標達成
      14、及時登記品牌汽車的各項管理表
      聯系我時，請說是在吉安青原人事人才網上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
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                                    聯系方式
                                
      
                                
      
		
                                    
        
                                        
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                                                座機
                                                
                                            
        
                                        
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                                                工作地址：
                                                南寧江南區南站大道38號
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