崗位職責(zé)
1.微商城銷售渠道售前咨詢、問(wèn)題解答；
2.待付款訂單跟進(jìn)，促進(jìn)顧客付款，生成有效訂單及已付款訂單的跟進(jìn)，第三方渠道的訂單要和后臺(tái)對(duì)接操作
3.分銷渠道已下單訂單，在公司管理后臺(tái)報(bào)名操作
4.售后和投訴處理；
5，配合運(yùn)營(yíng)同事負(fù)責(zé)商品定期更新以及上新；
任職要求
1、有責(zé)任心，耐心和細(xì)心
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。 熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、為商城客戶提供售前售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
上班時(shí)間：上午8:30-12:00，下午13:30-18:00
公司待遇：底薪＋獎(jiǎng)金，不定期培訓(xùn)，社保，年中旅游 ，年終獎(jiǎng)，法定節(jié)假日，生日會(huì)等
上班與面試地址：中山市沙溪鎮(zhèn)龍瑞國(guó)際服裝城東門二樓c東街15卡貝嬰屋總部
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安青原人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！