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汽車服務(wù)經(jīng)理面議
江西海達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

更新: 2021-10-06 瀏覽: 6391 人

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1周前

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會(huì)員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
注冊資金：
員工人數(shù)：49
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（11）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：吉安縣
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：2年
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)：
1.業(yè)務(wù)管理1）協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及發(fā)展規(guī)劃；2）為總經(jīng)理提供業(yè)務(wù)預(yù)算、員工周轉(zhuǎn)率、配件周轉(zhuǎn)率及利潤等信息；3）明確市場劃分，開發(fā)售后服務(wù)市場計(jì)劃；4）日常監(jiān)督售后服務(wù)部業(yè)績，并考慮預(yù)算因素；5）向總經(jīng)理提供日常報(bào)告；2.客戶滿意度管理1）設(shè)置、監(jiān)督與客戶滿意度指標(biāo)相關(guān)的商業(yè)目標(biāo)；2）開發(fā)、維護(hù)持續(xù)提升客戶滿意度的體系；3）在客戶滿意度報(bào)告的基礎(chǔ)上，實(shí)施改善措施，開發(fā)客戶關(guān)懷計(jì)劃；4）處理升級的客戶投訴；5）在正式場合代表售后服務(wù)部；3.運(yùn)營管理1）監(jiān)督車間、配件站和接待室運(yùn)營，在需要時(shí)提供指導(dǎo)；2）查閱質(zhì)檢主管提交的質(zhì)量控制報(bào)告；4.倉庫管理1）根據(jù)商業(yè)計(jì)劃和模型，確定配件庫存，以有力支持車間運(yùn)營；2）依據(jù)經(jīng)銷商政策建立庫存盤點(diǎn)，審批廢料；5.市場分析1）進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作領(lǐng)域的市場潛力和業(yè)務(wù)發(fā)展評估；2）分析當(dāng)前市場份額和客戶車輛保有量；3）評估主要競爭對手的市場活動(dòng)，在市場及客戶關(guān)系管理部的支持下，執(zhí)行市場戰(zhàn)略及方法，開發(fā)商業(yè)潛力；4）向總經(jīng)理提供定價(jià)策略建議；6.人員管理1）通過目標(biāo)設(shè)立和結(jié)果監(jiān)督來管理下屬績效；2）根據(jù)下屬能力和經(jīng)銷商需求情況，發(fā)展、激勵(lì)下屬；3）確定培訓(xùn)需求并保證培訓(xùn)的順利完成；4）持續(xù)向下屬提供指導(dǎo)、支持和反饋；
聯(lián)系我時(shí)，請說是在吉安青原人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：王經(jīng)理
- 電話：
- 工作地址：吉安市青原區(qū)河?xùn)|開發(fā)區(qū)吉州路東路
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