• <li id="gguga"><dl id="gguga"></dl></li><li id="gguga"><dl id="gguga"></dl></li>
    <li id="gguga"><dl id="gguga"></dl></li>
    <dl id="gguga"><acronym id="gguga"></acronym></dl>
  • <code id="gguga"><wbr id="gguga"></wbr></code>

    客服專員 5-7K元/月
    高薪職位每周雙休公積金年假年終獎工作餐公費旅游公費培訓標準工時優質企業社會保險環境優雅...

    立即開聊
    投遞簡歷
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位要求:
      1、有電商客服、售后服務、電話銷售等相關經驗者優先,應屆生可放寬經驗要求,但需具備快速學習能力,具備強烈的服務意識,耐心傾聽客戶需求,主動解決問題(如訂單查詢、退換貨、物流跟蹤等)
      2、善于處理客戶投訴與糾紛,能夠通過溝通緩解客戶情緒,達成滿意度,熟練使用電商平臺在線聊天工具及電話溝通,回復及時、準確;快速理解客戶意圖,靈活應對各類問題,具備一定的話術技巧和場景化溝通能力
      3、適應電商行業高頻次、快節奏的工作模式,能承受大促期間(如雙 11、618)的高強度咨詢量;接受輪班制(含早晚班、周末值班)或彈性工作,需配合直播時段(如夜間直播客服)等
      4、熟悉主流電商平臺規則(如淘寶、京東、拼多多、抖音電商等),能熟練處理訂單、改價、售后申請等操作;掌握客服系統(如 CRM 系統、工單系統)、辦公軟件(Excel/Word/PPT),具備基礎數據分析能力(如客戶問題分類、滿意度統計)等
      5、了解所售產品的特性、賣點、使用場景及售后政策,能準確解答客戶疑問;關注電商行業動態,熟悉促銷活動規則(如滿減、優惠券、直播福利等),引導客戶下單
      6、做事認真細致,注重細節(如訂單信息核對、退換貨流程跟進),避免因失誤導致客戶不滿主動記錄客戶問題,及時反饋團隊或上級,推動流程優化
      7、配合團隊完成日常工作,與物流、倉儲、技術等部門高效協作;嚴格執行企業客服標準流程和話術規范,維護品牌形象
      8、電子商務、市場營銷、客服管理等相關專業優先,普通話標準,具備良好的溝通表達能力
      聯系我時,請說是在吉安青原人事人才網上看到的,謝謝!
    • 競爭力分析
      你的競爭力超過了
      的求職者
      查看完整個人競爭力>>

    • 聯系方式

      溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
    • 投遞簡歷
      立即開聊
    • 熱門搜索
    • 熱門職位
    • 熱門城市
    • 其他區域
    ×
    完善簡歷提醒
    你當前的在線簡歷填寫不完整,現在投遞求職成功率不高, 建議先完善后再投遞,不能浪費任何一個機會哦~
    去完善
    暫不投遞
    主站蜘蛛池模板: 国产91免费在线观看| 中文天堂最新版在线精品| 性无码专区无码| 亚洲一区二区三区无码中文字幕| 秋葵视频在线观看在线下载| 国产大陆xxxx做受视频| 亚洲一卡2卡3卡4卡国产网站| 男朋友说我要冲你是什么意思| 国产乱子伦一区二区三区| 天天影视色香欲综合免费| 国内不卡1区2区| xxxxbbbb国产精品| 无码专区狠狠躁躁天天躁| 久草电影在线播放| 欧美成人一区二区三区在线电影 | 狠狠97人人婷婷五月| 同桌好舒服好粗好硬| 青青草在视线频久久| 国产成人高清精品免费软件| 7777奇米四色| 大屁股熟女一区二区三区| 三上悠亚精品二区在线观看| 日本丶国产丶欧美色综合| 久久老子午夜精品无码怎么打| 欧美日韩一区二区综合| 亚洲精品国产高清嫩草影院| 看免费毛片天天看| 动漫美女人物被黄漫小说| 被按摩的人妻中文字幕| 国产成人亚洲综合色影视| 亚洲成a人片在线不卡| 国产精品无码久久av不卡| 99久久婷婷国产综合精品| 天天躁日日躁狠狠躁av麻豆| 一级毛片视频在线| 成年人看的毛片| 中文字幕日韩欧美一区二区三区| 日本全套xxxx按摩| 久久国产精品免费专区| 日韩一级在线观看| 久久综合色天天久久综合图片|