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1周前

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12年

會員等級

單位性質：私營企業
所屬行業：旅游/酒店
注冊資金：100萬以下
員工人數：50—100人
成立日期：2011年4月1日
營業執照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（32）

基本信息
- 工作地點：南寧青秀區
- 招聘人數：3人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

崗位職責：1. 介紹酒店設施，處理客人親臨柜臺的當日訂房。
2. 指導員工做好分房、排房、換房、辦理退房等業務工作，保證下屬向客人提供商效率的入住和退房服務。
3. 準確掌握房態信息，掌握每天可出售房間數目、種類及已預定的房間數量、種類。
4. 負責檢查團隊到達前的入住準備工作（房間、鑰匙等）。
5. 負責檢查貴賓級接待的房間分配，預備貴賓入住登記表及房間禮品等，保證安排妥當。
6. 接待客人授訴并以恰當方式進行處理，必要時上報經理處理。
7. 負責檢查員工儀容儀表，服務規范，操作效率等，并做好每日工作檢查記錄。
8. 參加部門例會并將部門例會精神及時傳達下屬，保證信息暢通。
9. 協助經理開展員工培訓，不斷提高員工業務水平和服務意識。
10. 負責制定本部位員工排班表并進行考勤管理；負責本部位檔案資料的管理。
11. 協助經理對本部位員工進行績效考評，提出考評意見。
12. 參加并主持本部位小組會議，搜集員工時改進工作的意見、建議，并反映給上級。
13. 認真做好工作記錄，及時向上匯報工作中發現的問題和整改建議。
14. 完成上級交辦的其它工作。
聯系我時，請說是在吉安青原人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：明小姐
- 電話：
- 工作地址：南寧青秀區東葛路82號永凱現代城上班路線查詢
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