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    • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
    • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé)
      1、受理客戶咨詢、投訴,能很好地完成產(chǎn)品返修以及壞件處理工作;
      2、整理和分析售后服務(wù)過(guò)程中反饋的數(shù)據(jù)和信息,并不定期總結(jié)產(chǎn)品返修率數(shù)據(jù),為公司提升產(chǎn)品品質(zhì)做參考依據(jù);
      3、協(xié)助其他部門售后支持工作;
      4、與生產(chǎn)部、銷售部共同分析產(chǎn)品故障原因,并用合理的方式來(lái)描述故障,讓客戶容易理解和接受;
      5、有責(zé)任心,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,具有耐心、細(xì)致、包容的意識(shí),能承受一定的工作壓力;
      任職要求
      1:,;
      2:要求細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng);
      3:月休2天,8小時(shí)制,底薪+提成,有績(jī)效獎(jiǎng)金;
      聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安青原人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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