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    96123電話客服人員 面議

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    • 基本信息

    • 職位描述

      96123客服人員:5名
      1、崗位職責(zé):
      (1)接聽有線電視用戶電話,受理用戶的咨詢、報(bào)修及投訴等服務(wù);
      (2)對(duì)外呼出電話,與用戶溝通及回訪,推廣宣傳相關(guān)業(yè)務(wù);
      2、招聘要求:
      (1)****不限;中專以上學(xué)歷,;
      (2)熟練使用辦公軟件,能操作Word、Excel等辦公軟件,打字速度50字/分鐘;
      (3)普通話標(biāo)準(zhǔn)清晰,具備良好的語言技巧,擅長通過電話與人進(jìn)行溝通,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力;
      (4)耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),服從工作安排,具備良好團(tuán)隊(duì)合作精神;對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有一定的了解;
      (5)能夠適應(yīng)倒班,有客戶服務(wù)或呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)及**應(yīng)聘者優(yōu)先。
      薪酬待遇:
      (1)試用期為三個(gè)月。
      (2)96123客服人員為勞務(wù)派遣性質(zhì),培訓(xùn)期工資1500元,培訓(xùn)期結(jié)束后的工資待遇根據(jù)話務(wù)量和考核方案計(jì)算,依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
      (3)其他崗位經(jīng)考核合格試用期滿后,實(shí)行基礎(chǔ)工資(800)+崗位工資(400)+司齡工資+績效考核獎(jiǎng)+業(yè)務(wù)提成的方式執(zhí)行,并依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
      (4)公司不提供食宿。
      招聘流程
      1、網(wǎng)上報(bào)名:
      應(yīng)聘人員下載并填寫《吉安市廣播電視網(wǎng)絡(luò)傳輸有限公司應(yīng)聘報(bào)名登記表》(必須注明應(yīng)聘崗位),并附個(gè)人證件照發(fā)送至電子郵箱:jagdwl@126.com;
      2、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名:
      應(yīng)聘人員攜帶本人身份證、畢業(yè)證復(fù)印件,并附個(gè)人一寸近照1張,到吉安廣電網(wǎng)絡(luò)人事部門現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名;
      3、應(yīng)聘資料通過審核后,將集中進(jìn)行筆試、面試。請(qǐng)應(yīng)聘人員保持手機(jī)暢通,具體筆試與面試時(shí)間電話通知;

      附件:應(yīng)聘報(bào)名登記表.doc

      聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安青原人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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